Cómo hacer una copia de seguridad de mi página web

Para hacer una copia de seguridad de tu página web necesitas respaldar dos cosas: los archivos (código, imágenes, plantillas) y la base de datos (usuarios, pedidos, textos). Luego guarda esa copia fuera de tu hosting. Abajo tienes el paso a paso según dónde esté tu sitio: hosting con cPanel o hPanel, WordPress, o una app hecha con IA que usa Supabase.

Antes de empezar: la regla 3-2-1

Es la regla más usada para respaldos:

• 3 copias de tus datos (la original y dos respaldos).
• 2 tipos de almacenamiento distintos (por ejemplo, tu computadora y la nube).
• 1 copia fuera del lugar donde está tu sitio.

Un respaldo que solo vive en el mismo servidor no te salva si el servidor falla, si te suspenden la cuenta o si te hackean.

Opción 1: hosting con cPanel u otro panel

La mayoría de los hostings en México usan cPanel o un panel propio (como hPanel en Hostinger). Los nombres de menú cambian según proveedor y versión, pero el proceso es similar:

1. Entra a tu panel y busca la sección Copias de seguridad o Backup.
2. Si hay opción de respaldo completo, descárgalo. Si no, descarga por separado:
   • Directorio de inicio / archivos (normalmente la carpeta public_html).
   • Base de datos MySQL: descárgala desde la misma sección o desde phpMyAdmin → selecciona la base → Exportar → formato SQL.
3. Guarda los archivos .zip/.tar.gz y .sql en tu computadora y en una nube (Google Drive, Dropbox, OneDrive).
4. Revisa qué respaldos automáticos incluye tu plan y cuántos días guarda. Esto varía mucho; consúltalo en la documentación de tu proveedor.

Si estás comparando proveedores, en hosting web en México explicamos qué revisar, incluyendo los respaldos.

Opción 2: WordPress

Además del respaldo del hosting, conviene un plugin de respaldos que guarde las copias en una nube externa automáticamente:

1. En el panel de WordPress ve a Plugins → Añadir nuevo y busca un plugin de respaldos reconocido (UpdraftPlus es de los más usados).
2. Configura la frecuencia: archivos semanal, base de datos diaria si tienes tienda o comentarios.
3. Conecta el destino remoto (Google Drive, Dropbox, S3).
4. Haz un primer respaldo manual y confirma que aparecen los archivos en tu nube.

Si tienes acceso por terminal (SSH), también puedes hacerlo a mano:

# Respaldo de archivos
tar -czf respaldo-archivos-$(date +%F).tar.gz public_html/

# Respaldo de la base de datos MySQL
mysqldump -u USUARIO -p NOMBRE_BASE > respaldo-db-$(date +%F).sql

Opción 3: app hecha con IA (Lovable, Bolt, Replit) con Supabase

Aquí el respaldo tiene tres partes:

El código

Conecta tu proyecto a GitHub. Así cada cambio queda guardado con historial y no dependes de la plataforma. Te explicamos cómo en conectar Lovable a GitHub y exportar tu proyecto de Lovable.

La base de datos (Supabase)

Supabase ofrece respaldos automáticos según el plan; qué tan seguido y por cuántos días depende de tu plan. Consulta la documentación oficial de respaldos de Supabase. No dependas solo de eso: haz tu propio volcado (dump) con la CLI de Supabase:

# Instala la CLI y vincula tu proyecto (te pedirá la contraseña de la base)
npx supabase login
npx supabase link --project-ref TU_PROJECT_REF

# Respalda estructura y datos por separado
npx supabase db dump -f esquema.sql
npx supabase db dump --data-only -f datos.sql

Las opciones de la CLI pueden cambiar entre versiones; revisa la referencia de la CLI.

Los archivos subidos (Storage)

Las imágenes y documentos que suben tus usuarios en Supabase Storage no vienen en el volcado de la base. Descárgalos aparte desde el panel o con un script.

Opción 4: sitios en Wix, Shopify o constructores similares

En estas plataformas no controlas el servidor, así que el respaldo es distinto:

• Wix: el sitio no se puede descargar para llevarlo a otro hosting. Lo que sí puedes hacer es duplicar el sitio dentro de tu cuenta antes de un cambio grande, y exportar a CSV los datos que guardes en colecciones o contactos. Guarda aparte tus textos e imágenes originales.
• Shopify: desde el panel puedes exportar a CSV productos, clientes y pedidos. Hazlo de forma periódica y guárdalo fuera de Shopify. El diseño (tema) también se puede descargar desde la sección de temas.

Si dependes por completo de una plataforma, el riesgo no es solo técnico: si se suspende tu cuenta, también pierdes el acceso a tus datos. Por eso las exportaciones periódicas importan.

Lo que casi nadie respalda (y luego hace falta)

• Los registros DNS de tu dominio: toma captura o exporta la zona. Si cambias de proveedor y se pierden, se cae el correo y la página.
• Las variables de entorno de tu hosting (Vercel, Netlify, Replit): guárdalas en un gestor de contraseñas, no en un documento compartido.
• Accesos: quién es dueño de la cuenta del hosting, del dominio y de la base de datos. Un respaldo no sirve si nadie puede entrar a restaurarlo.
• El correo del dominio, si lo usas para facturas o contratos.

Calendario sugerido

Tipo de sitio	Base de datos	Archivos	Prueba de restauración
Página informativa	Después de cada cambio	Después de cada cambio	Una vez al año
Blog o WordPress con comentarios	Diario	Semanal	Cada seis meses
Tienda o app con usuarios	Diario (o más)	Semanal y antes de cada cambio	Cada tres meses

Cómo probar que tu respaldo sirve

Un respaldo que nunca restauraste es una suposición. Al menos una vez:

1. Restaura la base en un proyecto o base de datos de prueba (nunca encima de la de producción).
2. Revisa que estén las tablas y los registros recientes.
3. Abre el .zip de archivos y confirma que tiene imágenes y configuración.

# Restaurar un respaldo MySQL en una base de PRUEBA
mysql -u USUARIO -p BASE_DE_PRUEBA < respaldo-db-2026-11-06.sql

Errores comunes

• Respaldar solo archivos y olvidar la base de datos (o al revés).
• Guardar el respaldo en el mismo servidor. Si te hackean, borran todo junto.
• No respaldar antes de cambios grandes: actualizar WordPress, migrar de hosting o pedirle a la IA un cambio enorme.
• Guardar respaldos con contraseñas y datos de clientes en un Drive compartido con medio equipo. Un respaldo contiene todo; protégelo igual que el sitio.
• Nunca probar la restauración.

Cuándo pedir ayuda

Si tu sitio tiene tienda, usuarios o datos que no puedes perder, vale la pena dejar respaldos automáticos bien configurados y probados una vez. Si ya te pasó algo, revisa qué hacer si tu sitio fue hackeado. En Black Engine configuramos respaldos de tu página o app hecha con IA y te dejamos por escrito cómo restaurarlos; escríbenos por WhatsApp.