Cómo crear un GPT personalizado en Claude (Proyectos)

Para crear un GPT personalizado en Claude usas los Proyectos: abres claude.ai, creas un proyecto nuevo, escribes las instrucciones personalizadas y subes tus archivos de conocimiento. Cada chat que abras dentro de ese proyecto ya “sabe” quién eres y cómo quieres que responda. A noviembre de 2026, el plan gratuito permite hasta 5 proyectos (claude.com/pricing).

Es una buena alternativa ahora que OpenAI retira los GPTs personalizados el 11 de diciembre de 2026 (FAQ oficial): las instrucciones de tu GPT se pegan casi igual.

Paso a paso: crear un Proyecto en Claude

Los nombres de los botones pueden cambiar con las actualizaciones; si no los ves igual, busca “Proyectos” (Projects) en el menú lateral.

1. Entra a claude.ai e inicia sesión.
2. En la barra lateral, abre Proyectos y da clic en Nuevo proyecto.
3. Ponle nombre y descripción (“Cotizaciones – Ferretería López”).
4. Abre la sección de instrucciones del proyecto y pega tus instrucciones (plantilla abajo).
5. En conocimiento del proyecto, sube tus archivos: PDF, Word, hojas de cálculo, textos.
6. Abre un chat nuevo dentro del proyecto y pruébalo con preguntas reales.

Diferencia importante con un GPT: no hay un “asistente” separado que compartes por liga. El proyecto es tu espacio de trabajo; en planes de equipo lo compartes con tu organización.

Plantilla de instrucciones

Eres el asistente de [negocio] para [tarea].
Escribe en español de México, de "tú", claro y sin rodeos.
Basa tus respuestas en los documentos del proyecto. Si citas un dato, di de qué documento sale.
Si la información no está en los documentos, dilo y no la inventes.
Nunca des precios, plazos o condiciones que no estén en "precios.xlsx" o "condiciones.pdf".
Formato por defecto: respuesta corta + lista de pasos si aplica.

Pedir que diga de qué documento sale cada dato es muy útil en Claude: facilita revisar que no se esté equivocando.

Para qué funciona especialmente bien

• Documentos largos: contratos, manuales, reglamentos. Claude es bueno resumiendo y comparando textos extensos.
• Redacción con tu estilo: sube correos o textos tuyos como ejemplo.
• Revisar con checklist: “revisa esta propuesta contra mi checklist” y que devuelva una tabla.

Si quieres ideas concretas por área, revisa estos ejemplos de GPTs personalizados; todos sirven como Proyecto.

Proyectos en plan gratuito vs planes de pago

Concepto	Gratis	Pro / Max	Team / Enterprise
Proyectos	Hasta 5	Sí	Sí
Compartir con colegas	No	No	Sí
Controles de administrador	No	No	Sí

Fuente: claude.com/pricing, a noviembre de 2026. Los límites de uso (cuántos mensajes puedes mandar) dependen del plan y cambian; revísalos en la misma página. Precios de cada plan y comparación para negocio en Claude para empresas: precio y planes.

Ejemplo completo: Proyecto para revisar contratos de proveedores

Nombre: Revisión de contratos – Compras

Instrucciones:

Revisas contratos de proveedores para el área de compras.
Para cada contrato que te pase, llena esta tabla con base en la checklist del proyecto:
punto | ¿aparece? | cláusula y texto citado | riesgo (bajo/medio/alto) | comentario.
No des opinión legal definitiva; señala lo que debe revisar el abogado.
Si una cláusula es ambigua, dilo y cita el texto.

Conocimiento: tu checklist (plazos de pago, penalizaciones, vigencia, renovación automática, jurisdicción, confidencialidad), un contrato modelo que sí te gusta y, si existen, tus políticas de compras.

Cómo se usa: abres un chat dentro del proyecto, adjuntas el contrato nuevo y pides “revisa este contrato”. Como el proyecto ya tiene la checklist y las instrucciones, no tienes que explicarlo cada vez.

Migrar un GPT de ChatGPT a un Proyecto de Claude

1. Abre tu GPT en modo edición y copia las instrucciones completas.
2. Descarga los archivos de conocimiento.
3. Crea el Proyecto en Claude, pega las instrucciones y sube los archivos.
4. Si tu GPT tenía “iniciadores de conversación”, guárdalos como una lista en las instrucciones (“si el usuario no sabe qué pedir, ofrécele estas opciones”).
5. Prueba con las mismas 10 preguntas que usabas en ChatGPT y compara.

Las acciones (conexiones a APIs) no se migran: en Claude eso se resuelve con integraciones o con un agente hecho a la medida.

Problemas frecuentes y cómo resolverlos

“No toma en cuenta mis archivos”

1. Confirma que abriste el chat dentro del proyecto: un chat normal no ve el conocimiento del proyecto.
2. Pregúntale directamente: “¿qué documentos tienes en este proyecto?”. Si no menciona alguno, revisa que se haya subido bien.
3. Si el PDF es un escaneo (una foto de papel), puede que no tenga texto que leer. Conviértelo a texto o súbelo en Word.

“A veces ignora mis instrucciones”

Las instrucciones largas y contradictorias se cumplen peor. Ordénalas por prioridad, pon las reglas que nunca debe romper al principio y en frases cortas, y quita lo que repite lo mismo con otras palabras. Si una regla es crítica (precios, plazos), pídele en la instrucción que diga “no está en los documentos” en vez de adivinar.

“Contesta con información vieja”

Claude usa los archivos que tiene el proyecto, aunque ya no estén vigentes. Cuando cambie algo, borra el archivo anterior antes de subir el nuevo; tener las dos versiones lo confunde.

“Se acaban los mensajes muy rápido”

Los proyectos con muchos archivos grandes consumen más de tu límite de uso en cada mensaje. Deja solo los documentos que la tarea necesita y abre un chat nuevo cuando cambies de tema en lugar de seguir en uno larguísimo.

Más allá de los Proyectos

Si lo que necesitas es que Claude haga cosas —ordenar archivos, llenar documentos, consultar tus sistemas— y no solo que conteste, ya entras al terreno de los agentes. Claude tiene herramientas para eso (como Cowork en la app de escritorio, en planes de pago), y también se pueden construir agentes a la medida con la API. Lo explicamos en cómo crear un agente de IA con Claude.

Errores comunes

• Poner todo en un solo proyecto. Un proyecto por tarea o por cliente funciona mejor.
• Instrucciones genéricas. “Sé profesional” no ayuda; “nunca prometas fechas de entrega” sí.
• Subir datos sensibles en una cuenta personal. Si manejas datos de clientes o empleados, usa un plan de equipo y revisa sus condiciones.
• No actualizar archivos. Si cambian tus precios, reemplaza el archivo.

Cuándo pedir ayuda

Un Proyecto de Claude te lo armas tú en 15 minutos. Si quieres que ese asistente conteste a tus clientes por WhatsApp, se conecte con tu Excel o tu sistema, o migrar varios GPTs de tu equipo antes del retiro, en Black Engine lo revisamos contigo por WhatsApp.